Tue Gutes und rede darüber!

Dieses Sprichwort kennt sicher jeder, aber beherzigen Sie es auch?

Ob im Job als Angestellter oder als Selbständiger bzw. Unternehmer – wenn Sie über Ihre gute Leistung bzw. die Qualität Ihrer Produkte oder Ihrer Dienstleistungen nicht kommunizieren, wird niemand davon erfahren. Ihre Leistung wird nicht entsprechend honoriert bzw. Ihr Angebot nicht nachgefragt. Das war schon immer so, auch zu Zeiten, als es noch kein Internet gab.

Vor kurzem hat FOCUS MONEY mit DEUTSCHLANDTEST zum fünften Mal für die Studie KUNDENLIEBLINGE 2018 online gemessen, welche Marken bei Verbrauchern besonders beliebt sind. Dazu wurden Kundenurteile zu mehr als 3000 Marken aus 146 Branchen untersucht. Die Auswertung beruht auf Daten des Webmonitoring-Tools Web Analyzer. Dieses Tool überwacht und bewertet mit Hilfe einer semantischen Suche Zehntausende Online-Nachrichten und über eine Million Social-Media-Quellen. Erfasst und ausgewertet wurden 53 Millionen Kundenaussagen zu den Themen Preis, Service, Qualität und Ansehen.

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Tags: Internet, Online-Kommunikation, Online-Marketing, Social Media, Soziale Netzwerke

Interview: Online-Marketing für KMU

Wir freuen uns, dass wir einen Studenten der Medienwirtschaft bei seiner Bachelor-Arbeit mit einem telefonischen Experteninterview zum Thema „Online-Marketing für KMU“ unterstützen konnten. Das Interview enthält Fragen zu unterschiedlichen Online Kommunikationskanälen und deren potenzieller Nutzung im Zusammenhang mit kleinen und mittleren Unternehmen und fokussiert sich dabei insbesondere auf die Social Media Nutzung.

Ich möchte hier kurz die letzten beiden Fragen und das Fazit des Interviews aufgreifen, da dies im Grunde alle kleinen und mittleren Unternehmen i. R. Online-Marketing anspricht.

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Online-Marketing Maßnahmen für ein Kunden-Jubiläum

Viele kleine und mittlere Unternehmen (KMU) kommunizieren ihre aktuellen Anlässe und interessanten Ereignisse über klassische Printwerbemaßnahmen, wie Anzeigen, Plakate, Flyer, etc. Und vergessen dabei oft, dass sie diese mit im Internet ausgewählten Online-Marketing Maßnahmen sinnvoll verknüpfen können. Damit steigern Sie ihre Sichtbarkeit und Bekanntheit für potenzielle Neukunden.

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Web-aktiv in HZ Sonderbeilage „Journal Wirtschaft 2015“ – Unternehmen im Blick

Michaela Schadewald und Andreas Kempf

„Positive Entwicklungen in bewegten Zeiten“ – so lautet der Titel des Editorials der diesjährigen Verlagsbeilage Journal Wirtschaft 2015 „Unternehmen im Blick“ von Markus Pfromm, Geschäftsführer der Hersfelder Zeitung. Die jährliche HZ-Sonderbeilage berichtet in diesem Jahr über regionale Unternehmen im Landkreis Hersfeld-Rotenburg, die sich in wirtschaftlich und politisch bewegten Zeiten entsprechend aufgestellt haben. Von Web-aktiv ist ein Interview-Beitrag mit Michaela Schadewald, Inhaberin des Medi-Sport-Gym, Fitness- und Gesundheitsstudio in Bad Hersfeld, enthalten, der unsere erfolgreiche Zusammenarbeit im Bereich Online-Marketing erläutert.

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Tags: KMU, Online-Marketing, Social Media

Google macht ernst, 10% weniger Traffic für nicht mobile Websites!

Nach der Umstellung von Google auf eine höhere Gewichtung für Websites, die für mobile Endgeräte optimiert sind, lassen sich erste Ergebnisse feststellen. Die Marketing Börse spricht in ihrem Bericht vom 15.07.2015 von einem Mobilegeddon und 10% weniger Traffic für nicht optimierte Websites. Offensichtlich versuchen Unternehmen dies durch vermehrte Schaltung von bezahlten Suchmaschineneinträgen (Google AdWords) auszugleichen.
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Google+ Local (Places), warum sich Unternehmen um Googles Branchenbuch unbedingt kümmern sollten!

Derzeit verändert Google sein Angebot in einem atemberaubendem Tempo. Ständig neue Dienste oder neue Bezeichnungen. Google+ Profil, Google+ Unternehmensseite, Google+ Local. Irgendwo gab es da doch auch noch Google Places? Wer nicht jeden Tag damit umgeht, verliert schnell den Überblick und so ignorieren Unternehmen diesen Dienst von Google häufig.

Ignoranz kann hier sogar schädlich sein!

Wie andere Verzeichnisse auch sammelt Google Daten von Unternehmen (z.B. aus dem Handelsregister oder aus anderen Branchenverzeichnissen) und legt einen Google+ Local Eintrag automatisch ohne das Zutun und häufig auch ohne das Wissen der Unternehmen an. Na und? Könnte man jetzt vielleicht denken, ist doch schön wenn Google das für mich macht.

Die Sache hat allerdings einen großen Haken. Solange Sie nicht die Inhaberschaft für diesen Eintrag besitzen, kann jedermann dort Einträge vornehmen, Fotos hochladen oder Bewertungen schreiben. Weniger nette Zeitgenossen oder Wettbewerber könnten diesen Umstand nutzen und Ihnen ein negatives Image im Netz verpassen. Internetnutzer, die lokal nach Ihnen suchen, bekommen diesen Eintrag im Suchergebnis gelistet. Ob dann daraus potentielle Kunden für Sie werden ?

Quelle: https://plus.google.com/100002879061553390344/about?gl=US&hl=de

Übernehmen Sie!

Werden Sie also aktiv, übernehmen Sie die Kontrolle über Ihren Google+ Local Eintrag und nutzen Sie ihn in Ihrem Sinne positiv. Eine verifizierte von Google anerkannte Local Seite erkennt man am Schild mit Häkchen hinter dem Firmenlogo.

Wie bekommt man diese Verifizierung?

1. Google Konto erstellen, man erhält dann automatisch einen Google + Account

2. Im Google+ Account über das Menü Seiten eine Google+ Seite für Unternehmen anlegen
Die Seite unbedingt vom Typ lokales Unternehmen erstellen, sonst ist (derzeit) keine Verknüpfung möglich.

3. Google Unternehmenseite mit dem Google+ Local Eintrag verknüpfen

Gerne unterstützen wir Sie dabei! Das Einrichten und verifizieren eines Google+ Local Eintrag ist
auch Bestandteil unseres   Local SEO Basic Pakets. Schauen Sie mal rein!

Tags: Branchenbuch, Google Places, Google+ Local

Kostenloses eBook zum Thema Google+

Ein sehr gutes eBook von Phillip Steuer, dass etwas Klarheit in das Google „Durcheinander“ bringt.
Inzwischen habe ich das Buch gelesen. Mit 79 Seiten ist es überschaubar, gibt aber dennoch einen guten Überblick über Google+. Vorallem vor dem Hintergrund, dass Google im Moment fast täglich Änderungen vornimmt und für ziemliche Verwirrung sorgt.

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Tags: Google+, Google+ Local, Google+ Seiten, kostenloses eBook